Ketentuan Layanan

Layanan dan keterbatasan

JevShield menyediakan klasifikasi pesan formulir kontak otomatis menggunakan aturan dan, saat dikonfigurasi dan tersedia, layanan AI eksternal. Setiap respons API mengidentifikasi mesinnya. Hasilnya bisa salah; tinjau pesan yang tidak pasti dan pertahankan validasi sisi server serta kontrol penyalahgunaan.

Akun dan penggunaan yang dapat diterima

Gunakan akun terverifikasi dan jaga keamanan kunci API Anda. Anda bertanggung jawab atas permintaan yang dibuat dengan kunci Anda dan atas kewenangan untuk memproses informasi yang dikirimkan. Jangan kirimkan kata sandi, detail kartu pembayaran, kode autentikasi, atau informasi yang tidak terkait dengan pemeriksaan pesan.

Paket, pembayaran, dan pengiriman

Paket gratis mencakup 100 pemeriksaan per bulan kalender dalam UTC. Langganan bulanan adalah Starter: USD 9 untuk 5.000 pemeriksaan; Pro: USD 29 untuk 25.000 pemeriksaan; dan Agency: USD 69 untuk 100.000 pemeriksaan. Pajak dan total akhir ditampilkan di checkout Creem. Creem memproses pembayaran sebagai merchant of record.

Kuota berbayar mengikuti periode langganan. Pemeriksaan yang tidak terpakai tidak diakumulasikan. Permintaan di atas kuota ditolak tanpa biaya kelebihan otomatis.

Perpanjangan dan pembatalan

Langganan diperpanjang setiap bulan dengan harga yang ditampilkan saat pembayaran kecuali dibatalkan. Gunakan Akun & penagihan untuk membuka portal pelanggan Creem dan membatalkan perpanjangan di masa mendatang. Pembatalan biasanya mempertahankan akses hingga periode berbayar saat ini berakhir.

Permintaan pengembalian dana

Kontak [email protected] dengan email pembelian Anda, referensi pesanan, dan deskripsi masalah. Kami meninjau permintaan terkait tagihan ganda atau salah, kegagalan memberikan akses berbayar, dan masalah layanan yang material.